Pre-After Service - JKONGMOTOR

Forsalgsservice

Giv brugerne gratis tekniske konsulenttjenester.
Giv brugerne produktprøver, virksomhedsprofiler, kreditcertifikater og andre materialer.
Inviter brugere til vores virksomhed for at inspicere produktdesign, procesflow og kvalitetsstyringssystem.
Gratis design og udvalgte modeller baseret på stedets forhold og brugerbehov.

Kontakt Besfoc Expert

Service i salg

I produktfremstillingsprocessen inviteres den relevante tekniker af brugeren til vores virksomhed for at observere inspektionen af hver proces i fremstillingsprocessen, og den relevante tekniker for brugeren er forsynet med produktinspektionsstandarder og inspektionsresultater.

Eftersalgsservice

Udfør teknisk træning baseret på brugernes behov, og forbedre produkterne i henhold til brugernes behov i tide.
Implementer resolut produktets 'tre garantier' servicepolitik.
Serviceteknikeren er på standby i 24 timer efter at have behandlet kundens opkalds- eller brevoplysninger inden for 8 timer; serviceteknikeren kan ikke forlade stedet, hvis fejlen ikke håndteres, og kundens tilladelse er påkrævet for at forlade stedet.

Start en ordre hos os

Serviceprincippet

Hurtigt svar princip

● Kvalitetsproblemer rapporteret af kunder skal besvares inden for 4 timer.
● For alle kvalitetsproblemer skal alle afdelinger hjælpe kunder med at løse problemer i den første tid.

Princippet om empati

● Fra kundernes perspektiv, tænk på kundernes behov.
● Virkelig mærke kundernes bekymringer, og effektivt løse problemerne i produkter og tjenester, så kunderne kan bruge produkter med tillid.

Værdiskabende serviceprincip

● Mens kunderne nyder virksomhedens produkter, yder virksomheden aktivt kunderne teknisk support, nye produktanbefalinger og feedback på de seneste markedsoplysninger for at maksimere kundefordele og opleve værdiskabende tjenester.

Kundedeltagelsesprincip

● Oprigtigt invitere kunder til at besøge virksomheden for at forstå produktionsprocessen, personligt opleve virksomhedens kultur, ledelse og nuværende situation, acceptere kundeforslag ydmygt og aktivt og effektivt forbedre arbejdet.