Servicio Pre-Pos de Servicio

Servicio Preventa rehegua

Ome'ê usuario-kuérape servicio de consultoría técnica gratuita.
Ome'ë usuario-kuérape muestra producto, perfil empresa, certificado de crédito ha ambue material.
Oinvita usuario ore empresa-pe ohecha haguã diseño producto, flujo proceso ha sistema de gestión de calidad.
Diseño isãsóva ha ojeporavo modelo oñemopyendáva condición sitio ha usuario remikotevẽ.

Servicio en venta rehegua

Pe proceso de fabricación producto-pe, oñeinvita ore empresa-pe técnico relevante usuario-pe ohecha haguã inspección cada proceso proceso de fabricación-pe, ha técnico pertinente usuario-pe oñeme'ë umi norma inspección producto ha resultado inspección.

Servicio de venta rire

Ojapo capacitación técnica oñemopyendáva usuario remikotevẽre, ha omoporãve producto según usuario remikotevẽ tiempo-pe.
Emomba’apo porã producto 'Mbohapy Garantía' política servicio rehegua.
Ingeniero servicio oime en espera 24 aravo oprocesa rire cliente llamada térã carta marandu 8 aravo'i mbytépe; ingeniero de servicio ndikatúi osê upe tendágui noñeñangarekói ramo falla, ha oñeikotevê permiso cliente osê haguã upe tendágui.

Eñepyrũ Ore Ndive Peteĩ Pedido

Principio de Servicio rehegua

Principio ombohovái pya’e

● Umi problema calidad rehegua omombe’úva cliente-kuéra oñembohovái va’erã 4 aravo’i ryepýpe.
● Opaite problema calidad rehegua, opaite departamento oipytyvõva’erã cliente-kuérape osoluciona haguã problema primera vez.

Principio de empatía rehegua

● Umi cliente perspectiva guive, epensa umi cliente remikotevẽre.
● Añetehápe oñandu umi cliente jepy’apy, ha osoluciona efectivamente umi problema producto ha servicio-pe, ikatu haguã cliente oiporu producto jerovia reheve.

Principio servicio valor agregado rehegua

● Umi cliente ovy’a aja umi producto empresa rehegua, empresa ome’ẽ activamente cliente-kuérape soporte técnico, recomendación producto pyahu ha retroalimentación umi marandu mercado ipyahuvéva rehegua omomba’eguasu haĝua cliente beneficio ha ohasa servicio valor agregado.

Principio de Participación Cliente rehegua

● Oñeinvita sinceramente cliente-kuérape ovisita haguã empresa oikuaa haguã proceso de producción, oexperimenta personalmente empresa cultura, gestión ha situación ko'ágãgua, oasepta sugerencia cliente humildemente, ha activamente ha efectivamente omoporãve tembiapo.