Servizz ta' Qabel Wara

Servizz ta' qabel il-bejgħ

Ipprovdi lill-utenti servizzi ta' konsulenza teknika b'xejn.
Ipprovdi lill-utenti b'kampjuni ta 'prodotti, profili ta' kumpanija, ċertifikati ta 'kreditu u materjali oħra.
Stieden lill-utenti lill-kumpanija tagħna biex jispezzjonaw id-disinn tal-prodott, il-fluss tal-proċess u s-sistema ta 'ġestjoni tal-kwalità.
Disinn b'xejn u agħżel mudelli bbażati fuq il-kundizzjonijiet tas-sit u l-ħtiġijiet tal-utent.

Servizz fil-bejgħ

Fil-proċess tal-manifattura tal-prodott, it-tekniku rilevanti tal-utent huma mistiedna lill-kumpanija tagħna biex josservaw l-ispezzjoni ta 'kull proċess fil-proċess tal-manifattura, u t-tekniku rilevanti tal-utent huma pprovduti bl-istandards tal-ispezzjoni tal-prodott u r-riżultati tal-ispezzjoni.

Servizz ta 'wara l-bejgħ

Wettaq taħriġ tekniku bbażat fuq il-ħtiġijiet tal-utent, u ttejjeb il-prodotti skont il-ħtiġijiet tal-utent fil-ħin.
Implimenta b'mod determinat il-politika tas-servizz tal-prodott 'Tliet Garanziji'.
L-inġinier tas-servizz ikun fuq standby għal 24 siegħa wara li jipproċessa l-informazzjoni dwar is-sejħa jew l-ittra tal-klijent fi żmien 8 sigħat; l-inġinier tas-servizz ma jistax iħalli x-xena jekk it-tort ma jiġix immaniġġjat, u l-permess tal-klijent huwa meħtieġ biex iħalli x-xena.

Ibda Ordni Magħna

Prinċipju tas-Servizz

Prinċipju ta 'rispons rapidu

● Il-problemi ta 'kwalità rrappurtati mill-klijenti għandhom jiġu mwieġba fi żmien 4 sigħat.
● Għall-problemi kollha ta 'kwalità, id-dipartimenti kollha għandhom jgħinu lill-klijenti jsolvu l-problemi fl-ewwel darba.

Prinċipju ta 'empatija

● Mill-perspettiva tal-klijenti, aħseb dwar il-ħtiġijiet tal-klijenti.
● Verament tħoss l-inkwiet tal-klijenti, u ssolvi b'mod effettiv il-problemi fil-prodotti u s-servizzi, sabiex il-klijenti jkunu jistgħu jużaw il-prodotti b'kunfidenza.

Prinċipju ta' servizz b'valur miżjud

● Filwaqt li l-klijenti jgawdu l-prodotti tal-kumpanija, il-kumpanija tipprovdi lill-klijenti b'mod attiv appoġġ tekniku, rakkomandazzjonijiet ġodda ta 'prodotti, u feedback tal-aħħar informazzjoni tas-suq biex timmassimizza l-benefiċċji tal-klijenti u tesperjenza servizzi b'valur miżjud.

Prinċipju tal-Parteċipazzjoni tal-Klijent

● Sinċerament jistieden lill-klijenti biex iżuru l-kumpanija biex jifhmu l-proċess tal-produzzjoni, jesperjenzaw personalment il-kultura, il-ġestjoni u s-sitwazzjoni attwali tal-kumpanija, jaċċettaw is-suġġerimenti tal-klijenti bl-umiltà, u jtejbu b'mod attiv u effettiv ix-xogħol.