سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها، بالإضافة إلى حقوقك واختياراتك المتعلقة بهذه المعلومات. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها في أي اتصالات مكتوبة أو إلكترونية أو شفهية، أو المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت، بما في ذلك: موقعنا الإلكتروني وأي رسائل بريد إلكتروني أخرى.

يرجى قراءة الشروط والأحكام وهذه السياسة قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا لم تتمكن من الموافقة على هذه السياسة أو الشروط والأحكام، فيرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت مقيمًا في منطقة قضائية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فمن خلال شراء منتجاتنا أو استخدام خدماتنا، فإنك تقبل الشروط والأحكام وممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.

يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق، وقد تنطبق التعديلات على أي معلومات شخصية لدينا بالفعل عنك، بالإضافة إلى أي معلومات شخصية جديدة يتم جمعها بعد تعديل السياسة. إذا أجرينا تغييرات، فسنخطرك عن طريق مراجعة التاريخ الموجود أعلى هذه السياسة. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية على الطريقة التي نجمع بها معلوماتك الشخصية أو نستخدمها أو نكشف عنها والتي تؤثر على حقوقك بموجب هذه السياسة، فسنقدم لك إشعارًا مسبقًا. إذا كنت مقيمًا في ولاية قضائية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (يُشار إليها إجمالاً باسم 'الدول الأوروبية')، فإن استمرار وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها بعد إشعار التغييرات يشكل موافقتك على السياسة المحدثة.

بالإضافة إلى ذلك، قد نقدم لك إفصاحات في الوقت الفعلي أو معلومات إضافية حول ممارسات التعامل مع المعلومات الشخصية في أجزاء معينة من خدماتنا. قد تكمل هذه الإشعارات هذه السياسة أو تزودك بخيارات إضافية حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند استخدامك لخدماتنا ونرسل المعلومات الشخصية عندما يطلبها الموقع. تشير المعلومات الشخصية عمومًا إلى أي معلومات عنك تحدد هويتك شخصيًا أو يمكن استخدامها للتعرف عليك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك. يختلف تعريف المعلومات الشخصية من ولاية قضائية إلى أخرى. بموجب سياسة الخصوصية هذه، لن تنطبق عليك سوى التعريفات المستندة إلى منطقتك. لا تتضمن المعلومات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لم يعد بإمكاننا التعرف عليك، سواء تم دمجها مع معلومات أخرى أو غير ذلك.

تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك

المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر وطوعي من أجل تنفيذ عقد شراء أو خدمة. نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا. على سبيل المثال، إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني وقمت بتقديم طلب، فإننا نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء عملية الطلب. ستتضمن هذه المعلومات اسمك الأخير، والعنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والمنتجات محل الاهتمام، وWhatsApp، والشركة، والبلد. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية عند تواصلك مع أي من أقسامنا (مثل خدمة العملاء) أو عند إكمال النماذج أو الاستطلاعات عبر الإنترنت المتوفرة على الموقع. إذا كنت ترغب في تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها، فيمكنك أيضًا اختيار تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني.

كيف تحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإكمال معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو الترتيب للتسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها لهذا الغرض فقط.
إذا طلبنا منك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لسبب آخر، مثل الأغراض التسويقية، فسنطلب موافقتك الصريحة مباشرةً، أو سنمنحك الفرصة لتقول لا.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد موافقتك ولم تعد توافق على اتصالنا بك أو جمع معلوماتك أو الكشف عن معلوماتك، فيمكنك إخطارنا عن طريق الاتصال بنا.

الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة

بشكل عام، لن يقوم موردو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملات الشراء الخاصة بك.

وفيما يتعلق بمقدمي الخدمات هؤلاء، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية حتى تتمكن من فهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

حماية

لحماية بياناتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.

سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي قاصر تكون مسؤولاً عنه باستخدام هذا الموقع.

تعديلات على سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى التحقق مرة أخرى بشكل متكرر. ستكون التغييرات والتوضيحات سارية فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات على محتوى هذه السياسة، فسوف نخطرك هنا بأنه قد تم تحديث السياسة حتى تتمكن من فهم المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف نكشف عنها. سنخبرك إذا كان لدينا سبب للقيام بذلك.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات، فيرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني الموجود أسفل الصفحة.